Règlement

Tout ce qui encadre la participation aux études sur CorpusLab, réuni en un seul endroit. Les chercheurs réservent du temps et du matériel pour chaque participant·e : ces règles servent à faire en sorte que les séances restent fiables et équitables pour tout le monde.

Version du 4 août 2026.

Qui peut participer

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour vous inscrire.
Gardez votre profil à jour. Certaines études n'acceptent que certains profils (âge, langue, latéralité, genre, niveau d'études) ; votre profil sert à vérifier que vous êtes éligible.
Certaines études imposent des conditions d'accès supplémentaires : une fiabilité minimale (votre taux de présence), ou le fait que vous ayez déjà participé, ou non, à une étude liée.

Réserver une séance

Vous ne pouvez réserver qu'un seul créneau par étude, et jamais deux séances qui se chevauchent. Chaque étude ne se fait en outre qu'une seule fois : après y avoir participé, elle vous est définitivement fermée (une étude a besoin de participant·es distincts).
Pour les séances de groupe, votre inscription est d'abord PROVISOIRE : la place vous est réservée jusqu'à ce que le groupe soit complet. Pour les études avec présélection, vous envoyez d'abord une demande ; une fois que le chercheur vous a validé·e, vous réservez une place confirmée.
Certaines études envoient un e-mail de confirmation la veille. Si vous ne cliquez pas pour confirmer, votre réservation est annulée automatiquement 6 h avant le début.
Pour les séances de groupe, c'est tout ou rien : si le groupe n'est pas complet, ou si un·e membre n'a pas confirmé, 6 h avant le début, toute la séance est annulée pour tout le monde — y compris pour les membres qui avaient confirmé.

Annuler à temps (sans pénalité)

Vous pouvez annuler sans pénalité jusqu'à 24 h avant la séance.
Annulez le plus tôt possible : un·e autre participant·e (ou la liste d'attente) pourra ainsi prendre votre place.

Annuler tardivement — absences excusées

Si vous ne pouvez plus venir une fois passé le délai sans pénalité (24 h avant), vous pouvez encore vous retirer tant que la séance est à plus de 6 h — en expliquant brièvement pourquoi. C'est noté comme une absence excusée, et chaque retrait suspend vos réservations un peu plus longtemps :
Première absence excusée : réservations suspendues 7 jours.
La suivante : 14 jours ; celle d'après : 21 jours, et ainsi de suite — sept jours de plus à chaque fois.
Quel qu'en soit le nombre, cela ne désactive jamais votre compte.
Assister à une séance fait redescendre votre niveau d'un cran : tant que vous vous présentez entre deux retraits tardifs, votre suspension se réduit peu à peu jusqu'à revenir à zéro.
Au lieu de vous retirer, vous pouvez aussi déplacer votre réservation vers un autre créneau de la même étude. Le déplacement lui-même n'entraîne aucune pénalité — mais un déplacement effectué après le délai d'annulation gratuite emporte votre engagement avec lui : la nouvelle réservation ne peut plus être annulée sans pénalité, même si elle est encore lointaine.
À moins de 6 h de la séance, le retrait en ligne n'est plus possible. Prévenez directement le chercheur — ne pas venir est alors compté comme une absence non excusée.

Ne pas se présenter — no-shows

Ne pas venir à une séance confirmée sans s'être retiré·e au préalable est un no-show (une absence non excusée). Sur les séances à présence vérifiée, rester totalement inactif·ve le jour même — ne rien faire du tout — compte de la même manière. La pénalité est appliquée automatiquement, sans intervention d'un administrateur.
Arriver avec 15 minutes de retard ou plus peut être considéré comme un no-show : c'est au chercheur d'en décider.
Chaque no-show suspend vos réservations un peu plus longtemps : le premier 30 jours, le deuxième 60, le troisième 90, et ainsi de suite — trente jours de plus à chaque fois.
Un no-show annule aussi vos autres séances déjà réservées, ce qui libère ces places pour d'autres participant·e·s.
Quel qu'en soit le nombre, un no-show ne ferme jamais votre compte de lui-même.
Une présence assidue vous les fait regagner : chaque série de 10 séances honorées d'affilée, sans no-show entre-temps, fait redescendre votre niveau d'un cran.
Si un no-show a été noté à tort, vous pouvez le contester depuis la page d'assistance : une personne l'examine et peut l'annuler.

Prouver votre présence

Le jour de la séance, vous confirmez votre présence depuis votre propre téléphone : scannez le code affiché sur l'écran du chercheur — il change toutes les quelques secondes — ou tapez ses 8 chiffres à la main.
Si vous avez donné votre consentement de localisation dans l'app et que le lieu a une position enregistrée, un contrôle d'arrivée facultatif peut s'ajouter au code — une preuve supplémentaire, pour vous, que vous étiez sur place. Il n'est jamais obligatoire : refuser la localisation ne bloque rien, et le scan seul suffit toujours.
En cas de problème — le code ne scanne pas, le contrôle d'arrivée ne se confirme pas, vous êtes en retard —, utilisez « Signaler un problème » plutôt que de simplement partir. Toute action de votre part envoie votre cas à une personne qui s'en occupera ; seule l'absence totale d'action est automatiquement enregistrée comme un no-show.

Excusé par le chercheur

Le chercheur peut marquer une absence comme excusée, par exemple pour un imprévu sérieux que vous lui avez signalé.
Une absence excusée n'entraîne aucune pénalité, ne fait pas baisser votre score de fiabilité et ne compte dans aucune des deux échelles de pénalité.

Score de fiabilité

Votre fiabilité, c'est votre taux de présence : présences ÷ (présences + absences non excusées + absences excusées).
Les absences non excusées comme les absences excusées (retraits tardifs) font baisser ce score. Seule une absence pardonnée par le chercheur n'a aucun effet.
Certaines études demandent une fiabilité minimale avant de pouvoir réserver.

Évaluations

Après une séance, vous et le chercheur pouvez vous évaluer mutuellement.
Soyez juste : cinq étoiles, c'est une séance normale, sans problème. Trois étoiles ou moins nécessitent une brève explication.
Une fois envoyée, une évaluation est définitive : ni participant·e ni chercheur ne peut la modifier ou la supprimer. Un administrateur peut masquer une évaluation abusive ou sans valeur pour qu'elle ne compte plus dans les moyennes publiées — mais jamais en réécrire les notes.

Suspensions et désactivation

Une suspension temporaire vous empêche de réserver de nouvelles séances jusqu'à une certaine date ; vous restez connecté·e. Une annulation tardive ou un retrait excusé laisse vos autres réservations en place, mais un no-show annule aussi vos séances à venir (voir plus haut). Toute pénalité de présence est une pause temporaire de ce type — manquer des séances ne ferme jamais votre compte de lui-même.
La désactivation est distincte : seul un administrateur l'applique, pour un comportement grave ou répété — jamais comme conséquence automatique d'une séance manquée. Si votre compte est un jour désactivé, vous pouvez néanmoins vous connecter pour introduire un recours : expliquez ce qui s'est passé et un administrateur pourra vous réactiver. Pendant la désactivation, vos réservations à venir sont libérées pour d'autres participant·e·s ou la liste d'attente.
Supprimer votre compte alors qu'une pénalité est en cours ne l'efface pas : impossible de vous réinscrire avec la même adresse e-mail pour repartir de zéro.

Votre sécurité pendant les séances

Les séances ont lieu en personne, généralement dans des locaux universitaires. Si quoi que ce soit vous met en insécurité pendant une séance, partez — votre sécurité passe toujours avant toute règle de présence.
Une absence enregistrée parce que vous êtes parti·e pour votre sécurité est corrigée, pas sanctionnée : signalez ce qui s'est passé depuis « Mes réservations » (le lien « Je me suis senti·e en insécurité » est disponible sur chaque séance, avant ou après celle-ci, quel que soit son statut) ; un administrateur est alerté immédiatement et traite le signalement en priorité.
En cas d'urgence, contactez d'abord les services d'urgence (112). La plateforme n'est jamais le bon canal face à un danger immédiat.

Confidentialité de la messagerie

Les messages entre un·e participant·e et un chercheur sont chiffrés de bout en bout : vous êtes les deux seules personnes à pouvoir les lire, pas même un administrateur.
Une conversation n'est transmise aux administrateurs que si l'un des deux interlocuteurs la signale ; dans ce cas, seule sa propre copie est partagée.

Vos données et recours

Vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil, conformément au RGPD.
Les contrôles d'éligibilité et de fiabilité sont automatiques. Si une décision vous semble injuste, vous pouvez demander qu'une personne la revoie depuis la page d'assistance.

Pour les chercheurs

Ne publiez une étude qu'une fois qu'elle a au moins une séance à venir, et gardez les horaires et les lieux de vos séances exacts.
Vous pouvez annuler une séance librement plus de 24 h avant son début. Annuler une séance réservée entre 6 h et 24 h avant est une annulation tardive — c'est autorisé, mais cela vous empêche temporairement d'ajouter de nouveaux créneaux : 7 jours la première fois, puis 14, puis 21 (compté une fois par jour au maximum). À moins de 6 h, l'annulation en ligne n'est plus possible ; contactez directement les participant·e·s.
Vous ne pouvez pas dépublier une étude tant qu'une de ses séances réservées est à moins de 24 h — annulez d'abord cette séance (ce qui prévient les participant·e·s) ou attendez qu'elle soit passée.
Notez la présence honnêtement et sans tarder après chaque séance. Une absence applique automatiquement une pénalité au·à la participant·e : ne la notez donc que pour une absence réelle ; en cas d'erreur, utilisez l'option « noté par erreur » pour demander à un administrateur de corriger.
Ouvrez l'écran de présence le jour même et lancez le pointage. Si vous ne faites rien du tout — ni l'ouvrir, ni noter vous-même la présence de quelqu'un —, personne ne peut pointer sa présence : cela compte comme un no-show de séance de votre côté et vous empêche d'ajouter de nouveaux créneaux pendant 30 jours, puis 60, puis 90. Cette pénalité comme l'annulation tardive redescendent d'un cran après un mois calendaire sans faute — au moins une séance réellement menée, sans nouvelle infraction.