Reglement

Alles over deelnemen aan studies op CorpusLab, op één plek. Onderzoekers reserveren tijd en materiaal voor elke deelnemer, dus deze regels houden de sessies betrouwbaar en eerlijk voor iedereen.

Versie van 4 augustus 2026.

Wie kan deelnemen

U moet 18 jaar of ouder zijn om u in te schrijven.
Houd uw profiel up-to-date. Sommige studies aanvaarden alleen bepaalde profielen (leeftijd, taal, handvoorkeur, geslacht, opleiding); we gebruiken uw profiel om te controleren of u in aanmerking komt.
Sommige studies stellen extra toegangsvoorwaarden: een minimale betrouwbaarheid (uw opkomstpercentage), of dat u al dan niet al aan een verwante studie hebt deelgenomen.

Een sessie boeken

U kunt per studie maar één plek vasthouden, en nooit twee sessies die elkaar overlappen. Aan elke studie kunt u bovendien maar één keer deelnemen: hebt u ze bijgewoond, dan blijft ze definitief voor u gesloten (een studie heeft verschillende deelnemers nodig).
Bij groepssessies is uw inschrijving eerst VOORLOPIG: uw plek blijft gereserveerd tot de groep vol is. Bij studies met voorselectie stuurt u eerst een aanvraag; zodra de onderzoeker u goedkeurt, boekt u een bevestigde plek.
Sommige studies sturen de dag ervoor een bevestigingsmail. Klikt u niet om te bevestigen, dan wordt uw boeking 6 uur voor aanvang automatisch geannuleerd.
Bij groepssessies is dit alles-of-niets: is de groep niet vol, of heeft een lid niet bevestigd, tegen 6 uur voor aanvang, dan wordt de hele sessie voor iedereen geannuleerd — ook voor de leden die wél bevestigden.

Op tijd annuleren (geen sanctie)

U kunt zonder sanctie annuleren tot 24 uur vóór de sessie.
Annuleer zo vroeg mogelijk, zodat iemand anders of de wachtlijst uw plek kan overnemen.

Laat annuleren — geëxcuseerde no-shows

Kunt u niet meer komen nadat de termijn zonder sanctie voorbij is (24 uur vooraf), dan kunt u zich nog terugtrekken zolang het nog meer dan 6 uur duurt voor de sessie begint — met een korte uitleg. Dat wordt genoteerd als een geëxcuseerde no-show, en elke keer pauzeert het boeken wat langer:
Uw eerste geëxcuseerde no-show pauzeert het boeken 7 dagen.
De volgende: 14 dagen; de daaropvolgende: 21 dagen, enzovoort — telkens zeven dagen meer.
Hoeveel er ook oplopen, dit deactiveert nooit uw account.
Een sessie bijwonen brengt uw niveau een stap omlaag: zolang u tussen twee late terugtrekkingen door blijft opdagen, krimpt uw pauze weer richting nul.
In plaats van u terug te trekken kunt u uw boeking ook verplaatsen naar een ander slot van dezelfde studie. De verplaatsing zelf heeft geen sanctie — maar wie verplaatst na de gratis-annuleringsdeadline neemt zijn engagement mee: de nieuwe boeking kan daarna niet meer gratis worden geannuleerd, hoe ver ze ook nog weg is.
Minder dan 6 uur voor de sessie kunt u zich niet meer online terugtrekken. Laat het de onderzoeker rechtstreeks weten — gewoon niet komen telt dan als een niet-geëxcuseerde no-show.

Niet komen opdagen — no-shows

Niet komen opdagen bij een bevestigde sessie, zonder u vooraf terug te trekken, is een ongeëxcuseerde no-show. Bij sessies met geverifieerde aanwezigheid telt volledig stilzitten op de dag zelf — helemaal niets doen — op dezelfde manier. De sanctie wordt automatisch toegepast, zonder tussenkomst van een beheerder.
Vijftien minuten of meer te laat komen kan als een no-show worden geteld — dat beslist de onderzoeker.
Elke no-show pauzeert het boeken langer: de eerste 30 dagen, de tweede 60, de derde 90, enzovoort — telkens dertig dagen meer.
Een no-show annuleert ook uw andere al geboekte sessies, zodat die plaatsen naar iemand anders kunnen gaan.
Hoeveel er ook oplopen, een no-show sluit nooit vanzelf uw account.
Trouwe opkomst verdient het terug: telkens 10 sessies op rij die u bijwoont, zonder ongeëxcuseerde no-show ertussen, brengen uw no-showniveau een stap omlaag.
Is een no-show ten onrechte genoteerd, dan kunt u bezwaar indienen via de ondersteuningspagina: een persoon bekijkt het en kan het terugdraaien.

Uw aanwezigheid bewijzen

Op de dag van de sessie bevestigt u met uw eigen telefoon dat u er bent: scan de code op het scherm van de onderzoeker — die om de paar seconden verandert — of typ de 8 cijfers met de hand.
Hebt u in de app toestemming voor locatie gegeven en heeft de locatie een geregistreerde positie, dan kan naast de code een optionele aankomstcontrole lopen — extra eigen bewijs dat u ter plaatse was. Ze is nooit verplicht: locatie weigeren blokkeert niets, en de scan alleen volstaat altijd.
Gaat er iets mis — de code scant niet, de aankomstcontrole bevestigt niet, u bent te laat —, gebruik dan "Een probleem melden" in plaats van gewoon te vertrekken. Elke actie die u onderneemt stuurt uw geval naar een persoon die het oplost; alleen helemaal niets doen wordt automatisch als no-show geregistreerd.

Geëxcuseerd door de onderzoeker

De onderzoeker kan een afwezigheid als geëxcuseerd markeren, bijvoorbeeld bij een echt noodgeval dat u hebt gemeld.
Een geëxcuseerde afwezigheid heeft geen sanctie, verlaagt uw betrouwbaarheidsscore niet en telt voor geen van beide sanctieniveaus mee.

Betrouwbaarheidsscore

Uw betrouwbaarheid is uw opkomstpercentage: bijgewoond ÷ (bijgewoond + no-shows + geëxcuseerde no-shows).
Zowel niet-geëxcuseerde no-shows als geëxcuseerde no-shows (late terugtrekkingen) verlagen deze score. Alleen een afwezigheid die de onderzoeker kwijtscheldt, heeft geen effect.
Sommige studies vragen een minimale betrouwbaarheid voor u kunt boeken.

Beoordelingen

Na een sessie kunnen u en de onderzoeker elkaar beoordelen.
Wees eerlijk: vijf sterren staan voor een normale, probleemloze sessie. Drie sterren of lager vereist een korte toelichting.
Eenmaal verstuurd is een beoordeling definitief: deelnemer noch onderzoeker kan ze nog aanpassen of verwijderen. Een beheerder kan een beledigende of waardeloze beoordeling verbergen zodat ze niet meer meetelt in de gepubliceerde gemiddelden — maar nooit de scores herschrijven.

Schorsingen en deactivering

Een tijdelijke schorsing belet u nieuwe sessies te boeken tot een bepaalde datum; u kunt nog inloggen. Een late annulering of geëxcuseerd terugtrekken laat uw andere boekingen ongemoeid, maar een ongeëxcuseerde no-show annuleert ook uw komende sessies (zie hierboven). Elke aanwezigheidssanctie is zo'n tijdelijke pauze — sessies missen sluit nooit vanzelf uw account.
Deactivering staat daar los van: alleen een beheerder past ze toe, bij ernstig of herhaald wangedrag — nooit als automatisch gevolg van een gemiste sessie. Wordt uw account ooit gedeactiveerd, dan kunt u nog inloggen om bezwaar in te dienen: leg uit wat er gebeurd is en een beheerder kan u heractiveren. Tijdens de deactivering komen uw komende boekingen vrij voor anderen of de wachtlijst.
Uw account verwijderen terwijl er een sanctie loopt, wist die niet: u kunt zich niet met hetzelfde e-mailadres opnieuw inschrijven om met een schone lei te beginnen.

Uw veiligheid tijdens sessies

Sessies vinden in persoon plaats, meestal in universiteitsgebouwen. Als iets tijdens een sessie u een onveilig gevoel geeft, vertrek dan — uw veiligheid gaat altijd vóór elke aanwezigheidsregel.
Een afwezigheid die werd geregistreerd omdat u voor uw veiligheid bent vertrokken, wordt gecorrigeerd en niet bestraft: meld wat er is gebeurd via "Mijn boekingen" (de link "Ik voelde me onveilig" is bij elke sessie beschikbaar, vóór of na de sessie, ongeacht de status); een beheerder wordt onmiddellijk verwittigd en behandelt de melding met voorrang.
Bel bij een noodgeval eerst de hulpdiensten (112). Het platform is nooit het juiste kanaal bij onmiddellijk gevaar.

Privacy van berichten

Berichten tussen een deelnemer en een onderzoeker zijn end-to-end versleuteld: u bent samen de enigen die ze kunnen lezen, zelfs een beheerder niet.
Een gesprek bereikt een beheerder alleen als een van de twee het meldt, en dan wordt enkel de kopie van die persoon gedeeld.

Uw gegevens en bezwaar

U kunt uw gegevens exporteren en uw account op elk moment verwijderen vanuit uw profiel, conform de AVG/GDPR.
Geschiktheids- en betrouwbaarheidscontroles verlopen automatisch. Lijkt een beslissing onterecht, dan kunt u via de ondersteuningspagina vragen of een persoon ze opnieuw bekijkt.

Voor onderzoekers

Publiceer een studie pas als ze minstens één komende sessie heeft, en houd de tijdstippen en locaties van uw sessies correct.
U kunt een sessie vrij annuleren tot meer dan 24 uur voor aanvang. Een geboekte sessie tussen 6 en 24 uur vooraf annuleren is een late annulering — toegestaan, maar het blokkeert tijdelijk het toevoegen van nieuwe tijdslots: 7 dagen de eerste keer, daarna 14, dan 21 (hoogstens één keer per dag geteld). Binnen 6 uur kunt u niet meer online annuleren; neem rechtstreeks contact op met de deelnemers.
U kunt een studie niet depubliceren zolang een van haar geboekte sessies minder dan 24 uur weg is — annuleer eerst die sessie (wat de deelnemers verwittigt) of wacht tot ze voorbij is.
Noteer de aanwezigheid eerlijk en snel na elke sessie. Een no-show past automatisch een sanctie toe op de deelnemer, dus noteer er alleen een voor een echte afwezigheid; bij een vergissing gebruikt u de optie "ten onrechte genoteerd" om een beheerder te vragen het te corrigeren.
Open op de dag zelf het aanwezigheidsscherm en start de check-in. Doet u helemaal niets — het scherm nooit openen en ook zelf niemand als aanwezig noteren —, dan kan niemand inchecken: dat telt als een sessie-no-show aan uw kant en blokkeert het toevoegen van nieuwe tijdslots gedurende 30 dagen, daarna 60, dan 90. Zowel dit als een late annulering zakt een stap na een schone kalendermaand — minstens één sessie effectief uitgevoerd, zonder nieuwe overtreding.